Política de Privacidade e
Proteção de Dados
Diretrizes de tratamento de informações na infraestrutura de automação Lift Olstay.
Voltar para Página InicialAutorização de Processamento por Ação
"Ao iniciar uma transação em nossa infraestrutura, você autoriza expressamente a Lift Olstay a receber, processar e armazenar temporariamente seus dados de identificação (enviados pelo Gateway de Pagamento) com a finalidade exclusiva de executar a entrega do produto digital adquirido."
Restrição de Acesso e Suporte
Esta plataforma opera estritamente como um ambiente de processamento automatizado e não mantém canais de suporte para questões comerciais, de acesso ou de dados pessoais de compradores finais.
O acesso direto aos sistemas de atendimento da Lift Olstay é restrito exclusivamente aos Parceiros Licenciados (Vendedores e Produtores), mediante protocolos registrados. Todo o atendimento ao consumidor final é de responsabilidade integral da organização titular da oferta. Recomendamos contatar diretamente o suporte do produto adquirido.
1. Definições e Papéis (LGPD)
Para fins desta Política e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), define-se:
- Controlador: A Organização, Produtor ou Vendedor responsável pela página de vendas onde você realizou a compra. É quem decide a finalidade do uso dos seus dados.
- Operador: A Lift Olstay. Atuamos apenas como infraestrutura técnica que processa os dados em nome do Controlador para viabilizar a entrega.
- Titular: Você, o comprador e usuário final.
2. Origem dos Dados Coletados
A Lift Olstay declara que não realiza coleta ativa de dados em formulários públicos.
- Os dados pessoais (Nome, E-mail, CPF/CNPJ) chegam à nossa infraestrutura via integração de sistema (API), enviados diretamente pelo Gateway de Pagamento (Mercado Pago) após a aprovação da sua compra.
- Não possuímos acesso a dados que não tenham sido fornecidos por você no momento do checkout do parceiro.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados recebidos são processados estritamente para o cumprimento do contrato de entrega digital, com as seguintes finalidades exaustivas:
- Validação Sistêmica: Confirmar a integridade da transação aprovada.
- Entrega do Produto: Enviar para o seu e-mail as credenciais, links ou arquivos adquiridos.
- Registro de Log: Manter histórico técnico da operação para fins de auditoria e segurança.
Atenção: A Lift Olstay não utiliza seus dados para marketing, publicidade, venda de leads ou qualquer finalidade alheia à entrega técnica do produto.
4. Dados Financeiros e Sensíveis
A Lift Olstay não recebe, não armazena e não processa dados bancários sensíveis, como números de cartão de crédito, códigos de segurança (CVV) ou senhas.
Toda a operação financeira ocorre no ambiente criptografado do Mercado Pago. Nossa infraestrutura recebe apenas a confirmação de status ("Aprovado" ou "Recusado") e os dados básicos de contato para o envio do produto.
5. Compartilhamento de Dados
A Lift Olstay não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Com o próprio Vendedor/Produtor do produto adquirido (o Controlador dos dados), para que ele possa prestar o serviço contratado.
- Com autoridades judiciais ou governamentais, mediante requisição formal legalmente válida.
6. Retenção e Exclusão
Os dados operacionais são mantidos em nossos servidores seguros pelo período necessário para garantir a entrega, o suporte técnico ao Parceiro e o cumprimento de obrigações legais (como o Marco Civil da Internet). Após o término da finalidade ou solicitação válida, os dados podem ser anonimizados ou excluídos, salvo se houver base legal para sua manutenção.
7. Exercício de Direitos do Titular
Como a Lift Olstay atua apenas como Operadora (processadora técnica), as solicitações de exclusão, alteração ou acesso aos dados (direitos previstos na LGPD) devem ser encaminhadas diretamente ao Controlador (o Vendedor/Produtor do produto).
Nossa infraestrutura não possui balcão de atendimento para solicitações de titulares, pois não detemos a gestão comercial da relação de consumo.